مرحباً بك في صفحة الدعم
نحن هنا لمساعدتك في الاستفادة القصوى من تطبيق إيجاراتي.
ستجد هنا إجابات للأسئلة الشائعة ومعلومات الاتصال للحصول على الدعم.
📱
سهل الاستخدام
واجهة بسيطة وبديهية
🔒
آمن تماماً
بياناتك محمية على جهازك
📊
إحصائيات مفيدة
معرفة حالة عقودك بنظرة واحدة
❓ الأسئلة الشائعة
كيف أضيف عقد إيجار جديد؟
من الشاشة الرئيسية، اضغط على زر "+" في الأسفل، ثم أدخل معلومات العقد المطلوبة مثل العنوان، تاريخ البداية والنهاية، والمبلغ.
هل يمكنني إرفاق صور أو مستندات بالعقد؟
نعم! عند إضافة أو تعديل عقد، يمكنك إرفاق صورة واحدة من الكاميرا أو المعرض، أو ملف PDF واحد من ملفات جهازك.
كيف أعرف العقود التي اقترب موعد انتهائها؟
في الشاشة الرئيسية، يمكنك معرفة حالة العقود من خلال النقطة الملونة بجانب كل عقد: النقطة الخضراء للعقود النشطة، النقطة الزرقاء للعقود القادمة، والنقطة الحمراء للعقود المنتهية. العقود النشطة التي ستنتهي خلال 30 يوماً ستظهر بنقطة برتقالية صغيرة فوق النقطة الخضراء كتنبيه لاقتراب موعد الانتهاء.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
ميزة التصدير ستكون متاحة في التحديثات القادمة إن شاء الله. حالياً، يمكنك أخذ نسخة احتياطية عبر خدمات النظام (iCloud أو Google Drive) إذا كانت مفعلة.
كيف أغير المظهر من فاتح إلى داكن؟
اذهب إلى الإعدادات من القائمة السفلية، ستجد خيار "المظهر" حيث يمكنك الاختيار بين الفاتح، الداكن، أو التلقائي حسب النظام.
ماذا أفعل إذا نسيت إضافة معلومات المستأجر؟
يمكنك تعديل العقد في أي وقت بالضغط عليه من القائمة الرئيسية، ثم الضغط على زر التعديل (القلم) وإضافة المعلومات الناقصة.
كيف أحذف عقد إيجار؟
افتح تفاصيل العقد بالضغط عليه، ثم اضغط على زر الحذف (سلة المهملات) في الأعلى. سيُطلب منك التأكيد قبل الحذف النهائي.
ما معنى النجمة بجانب بعض العقود؟
النجمة تعني أن العقد مميز. يمكنك تمييز العقود المهمة بالضغط على أيقونة النجمة للوصول إليها بسرعة من قسم "المميزة".
⚠️ تنبيه مهم: تأكد من أخذ نسخة احتياطية من بياناتك بشكل دوري عبر إعدادات النظام (iCloud للآيفون أو Google Drive للأندرويد) لحماية بياناتك من الفقد.
🚀 البدء السريع
- افتح التطبيق
- اضغط على زر "+" لإضافة عقد جديد
- أدخل معلومات العقد الأساسية (العنوان، التواريخ، المبلغ)
- أضف معلومات المستأجر (اختياري)
- أرفق صورة العقد أو ملف PDF (اختياري)
- احفظ العقد وسيظهر في القائمة الرئيسية
📊 فهم حالات العقود
- 🟢 نشط: العقد ساري المفعول حالياً
- 🟢🟠 ينتهي قريباً: عقد نشط سينتهي خلال 30 يوماً (نقطة برتقالية صغيرة)
- 🔵 قادم: العقد سيبدأ في المستقبل
- 🔴 منتهي: انتهت صلاحية العقد
- ⭐ مميز: عقد مهم تم تمييزه بنجمة
🔍 التنقل في التطبيق
يحتوي التطبيق على أربع شاشات رئيسية:
- الرئيسية: عرض جميع العقود وحالاتها
- الإحصائيات: معلومات إجمالية عن العقود والمبالغ
- الإعدادات: تغيير المظهر ومسح البيانات
- حول: معلومات عن التطبيق
💡 نصائح للاستخدام الأمثل
- قم بتصوير صفحة العقد الرئيسية وإرفاقها للرجوع إليها لاحقاً
- احفظ معلومات المستأجر كاملة في خانة "اسم المستأجر"
- استخدم ملاحظات الدفع لتسجيل المدفوعات
- ميّز العقود المهمة بالنجمة للوصول السريع
- تابع النقاط الملونة لمعرفة حالة كل عقد بسرعة
- استخدم خاصية البحث للعثور على عقد معين بسرعة
Welcome to Support
We're here to help you get the most out of Eijaraty app.
Find answers to common questions and contact information for support.
📱
Easy to Use
Simple and intuitive interface
🔒
Completely Secure
Your data is protected on your device
📊
Useful Statistics
See your contracts status at a glance
❓ Frequently Asked Questions
How do I add a new rental contract?
From the home screen, tap the "+" button at the bottom, then enter the required contract information such as address, start and end dates, and amount.
Can I attach photos or documents to a contract?
Yes! When adding or editing a contract, you can attach one photo from camera or gallery, or one PDF file from your device.
How do I know which contracts are expiring soon?
On the home screen, you can identify contract status by the colored dot next to each contract: green dot for active contracts, blue dot for upcoming contracts, and red dot for expired contracts.
Can I export my data?
Export feature will be available in upcoming updates. Currently, you can backup via system services (iCloud or Google Drive) if enabled.
How do I change the theme from light to dark?
Go to Settings from the bottom menu, you'll find the "Theme" option where you can choose between Light, Dark, or System default.
What if I forgot to add tenant information?
You can edit the contract anytime by tapping on it from the main list, then tap the edit button (pencil icon) and add the missing information.
How do I delete a rental contract?
Open contract details by tapping on it, then tap the delete button (trash icon) at the top. You'll be asked to confirm before final deletion.
What does the star mean next to some contracts?
The star means the contract is starred/important. You can star important contracts by tapping the star icon to quickly access them from the "Starred" section.
⚠️ Important Notice: Make sure to backup your data regularly through system settings (iCloud for iPhone or Google Drive for Android) to protect your data from loss.
🚀 Quick Start
- Open the app
- Tap the "+" button to add a new contract
- Enter basic contract information (address, dates, amount)
- Add tenant information (optional)
- Attach contract image or PDF file (optional)
- Save the contract and it will appear in the main list
📊 Understanding Contract Status
- 🟢 Active: Contract is currently valid
- 🔵 Upcoming: Contract will start in the future
- 🔴 Expired: Contract has expired
- ⭐ Starred: Important contract marked with a star
🔍 Navigating the App
The app has four main screens:
- Home: View all contracts and their status
- Statistics: Summary information about contracts and amounts
- Settings: Change theme and clear data
- About: Information about the app
💡 Tips for Best Use
- Photograph the main contract page and attach it for future reference
- Save complete tenant information in the "Tenant Name" field
- Use payment notes to record payments
- Star important contracts for quick access
- Monitor the colored dots to quickly know each contract's status
- Use search feature to quickly find specific contracts